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Alsa en 2 minutes top chrono !

Création en 1889 (une des premières compagnies de bus du monde)
Plus de 329 millions de passagers
Compagnie espagnole
16 pays couverts
8 511 employés
2 956 bus


    • BusTrajet en bus
      Compagnie
    • logo-alsaAlsa

    • Wifi
    • Parfois

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    • Inconnu

    • Animaux
    • < 10 kg

    • Vélo
    • Avec frais

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Réductions, bons plans & code promos Alsa

Afin d’être informé des promotions sur les trajets Alsa, vous pouvez consulter leur compte Twitter...



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Quel niveau de confort des bus Alsa ?

Toute la flotte Alsa est équipée de repose-pieds et de la climatisation, vous pourrez donc profiter des confortables sièges de la compagnie.
Selon la classe correspondant à votre billet (Normal, Supra Economy, Premium, Eurobus, ou Supra +), vous pourrez bénéficier d’espace supplémentaire entre les sièges et aurez accès à des prestations additionnelles (service de restauration et de baby-sitting, prises électriques, salon VIP, écouteurs, etc.).

+ d'infos sur les services disponibles dans les bus Alsa


Les places sont-elles réservées dans les bus Alsa ?

Chez Alsa, les sièges sont réservés. Parfois, les places sont définies à l’avance. Dans ce cas, votre numéro de place est affiché sur votre billet. Ne vous y trompez pas, au risque de vous épingler avec votre voisin dès le début du trajet ! Si vous vous y prenez bien cependant, vous pourrez très probablement négocier et échanger votre place si vous êtes plus “fenêtre” que “couloir” ;)


Les bus Alsa ont-ils le WiFi ?

Chez Alsa, le WiFi est disponible gratuitement sur la majorité des bus. Vous pourrez donc rester connecté, profiter de vos sites préférés et surfer sur Internet à volonté tout au long de votre trajet.

+ d'infos sur le WiFi dans les bus Alsa


Les bus Alsa sont-ils équipés de prises électriques ?

Attention, les classes Eurobus et Normal des bus Alsa n’incluent pas de prises électriques. Seuls les passagers de bus Premium, Supra + et Supra Economy pourront normalement en bénéficier. Veillez donc à recharger vos appareils à l’avance si besoin !


Les bus Alsa sont-ils équipés de la télévision ?

Tous les bus Alsa sont équipés d’Ociobus, la chaîne de télévision officielle de la compagnie. Comédies, dessins animés, derniers films à l’affiche ou programmes humoristiques, il y en a pour tous les goûts !

+ d'infos sur sur la chaîne Ociobus des bus Alsa


Y’a-t-il des toilettes dans les bus Alsa ?

La grande majorité des bus Alsa grandes lignes ont des toilettes à disposition.


Les mineurs sont-ils autorisés à voyager sans accompagnateur ?

Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à voyager à bord des bus Alsa sans être accompagnées par un adulte.


Les bus Alsa sont-ils équipés pour accueillir des personnes en situation de handicap ?

La plupart des bus Alsa sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Cependant nous vous recommandons fortement de vous en assurer avant de réserver votre billet afin de ne pas avoir de mauvaise surprise à l’embarquement ! Pour cela, rendez vous sur le site d’Alsa ou contactez les au +34 902 42 22 42.

+ d'infos sur l’assistance aux personnes en situation de handicap

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Vous avez vos billets de bus Alsa...

Dois-je imprimer mes billets Alsa ?

Chez Alsa, vous n’avez pas besoin d’imprimer les billets et c’est tant mieux ! Une fois la réservation effectuée sur SoBus.fr, vous recevrez vos billets au format PDF. Vous pourrez au choix, les imprimer ou les présenter sur votre mobile à la personne qui vous fera embarquer, l’essentiel étant d’avoir sur vous la référence de votre réservation.

+ d'infos sur sur votre embarquement sur les bus Alsa


De quels papiers d’identité ai-je besoin pour voyager avec Alsa ?

Si vous résidez dans l’espace Schengen, une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité suffisent. Mais ne les oubliez pas !
Si vous ne résidez pas au sein de l’espace Schengen, munissez-vous de votre passeport en cours de validité ainsi que des potentiels visas nécessaires selon le pays de destination (renseignements à obtenir auprès de l’ambassade ou du consulat concerné).


Combien de temps dois-je arriver avant le départ ?

Pour les trajets nationaux, arrivez environ 30 minutes avant le départ de votre bus. En cas de voyage sur une ligne internationale, Alsa conseille de prévoir au moins 2h d’avance.


Quelle est la taille maximale des bagages pour les bus Alsa ?

Chez Alsa, il n’y a pas de taille maximale ! Veillez simplement à ce que votre bagage ne dépasse pas les 30kg pour les trajets nationaux, et 25kg pour les trajets internationaux.
N’oubliez également pas d’apposer des étiquettes avec vos noms et adresse sur vos bagages afin qu’ils restent identifiables tout au long du trajet.

+ d'infos sur les bagages avec les bus Alsa


Est-ce que je peux emmener mon animal de compagnie ?

Malheureusement, nos amies les bêtes ne peuvent voyager avec les passagers du bus. Alsa peut cependant transporter un animal de moins de 10kg par trajet dans la soute à bagages. Le coût du trajet est de 50% du prix du billet. Assurez-vous donc au préalable auprès d’Alsa que votre chien, votre chat, votre lapin ou votre chèvre miniature pourra être transporté !


Où se trouve la gare routière ?

L’adresse de la gare routière correspondant à vos lieux de départ et de destination est indiquée sur vos billets.
A Paris, les gares routières desservies par les bus Alsa sont :


Est-ce que je peux modifier / annuler mon billet ?

Les billets Alsa sont annulables et modifiables sans frais jusqu’à 48h avant votre départ. Pour modifier ou annuler votre billet, contactez-nous à contact@sobus.fr.


D’autres questions ?

Nous vous invitons à nous écrire sur contact@sobus.fr : nous répondons dans les 24h.

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